インターネットにつながらないとの依頼です。 MicrosoftのWindows Live OneCareで警告がでているとのことでした。 確認すると無線で接続できず、共有も禁止されています。 Live OneCareを削除すると共有の禁止は解かれました。 あとは無線LANを認識、接続さ…

二台のPCがインターネットに接続できないとのご依頼です。 一台だけはつながります。 確認しましたらパソコンの無線LANの設定が異なっていたので、まず設定を変えました。 ところがパスワードの認証が受け入れられますが、最後の段階でつながりません。 ちな…

メール受信は出来るんですが、メールの送信が何故か出来ません、とのイーモバイルのこの内容限定のお問い合わせがこのところ増えています。 プロバイダ各社に問い合わせて設定してみるしかないのですが、プロバイダにより対応は様々です。 基本的には設定を…

どうしてもネットワークにつながらない。何とかならないかとのご依頼です。 Atermの「らくらく無線スタート」は、「らくらくスタート」ボタンを押すだけで無線LAN接続設定が完了するはずですが、つながりません。 それではと、手作業で接続設定をしました。O…

Windows Me のパソコンです。 ダイアルアップで接続しているが、Internetに接続してもすぐ切れるとのことです。 お伺いすると、確かにすぐ切れます。 ダイアルアップを確認すると、デフォルトがurafilmという接続でした。 聞いたことがない接続でしたので、…

Outlook ExpressからOutlookに変更したものの、受信ができないとのご依頼です。 確認しますと、起動画面でパスワード入力を求められます。すなわちパスワードが設定されておらず受信できない模様。 パスワードはお忘れとのことでしたので、フリーソフトのみ…